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10, septiembre 2025 - 21:42

┃ Guillermo Abogado González

Fallas en la venta de boletos para el Mundial 2026. Arte: Noé López

Todos quieren asistir. “El viaje hacia el Mundial comienza ahora”, como rezó la FIFA. Millones de fanáticos alrededor del planeta quieren ser parte de la primera Copa del Mundo en la historia que se va a celebrar en tres países diferentes. Nadie se quiere perder la máxima fiesta futbolera y es por eso por lo que el Portal de la FIFA presentó fallas en el inicio de la primera fase de la venta de boletos para el Mundial 2026, que se va a desarrollar en México, Canadá y Estados Unidos.

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Este miércoles 10 de septiembre se abrió la primera etapa para que los aficionados con tarjeta VISA puedan siquiera dar el primer paso de meterse a un sorteo para continuar con el deseo de obtener su entrada definitiva para alguno de los 104 partidos que se van a efectuar en mencionado certamen.

El sitio web de la Federación Internacional de Futbol Asociación presentó tantas demandas por conseguir un ticket para cualquiera de las sedes mundialistas del próximo año que terminó por verse afectado por un denominado ataque XSS. Un mal informático que impide el regular funcionamiento del portal y que además puede sustraer información importante de los usuarios.

A partir de las 9:00 horas, tiempo del centro de México, los millones de seguidores de inmediato ingresaron a:

https://www.fifa.com/en/tournaments/mens/worldcup/canadamexicousa2026/tickets con la ilusión de entrar al mencionado sorteo, pero de inmediato se reportaron fallas.

Los aficionados se quejaron más porque una vez que llenaban una primera solicitud el sistema tardaba en cargar o en ocasiones les apareció la página con la leyenda de “Bloqueado”. Por lo que la propia FIFA invitó a cerrar la pantalla y volver a intentarlo. Hecho que generó molestias y desesperación y no era para menos otra de las leyendas que aparecieron en la página fue el siguiente: “Ya casi (se completa la solicitud). Estamos llevando a cabo tareas de mantenimiento programadas para mejorar tu experiencia. Volveremos en breve. Muchas gracias por tu comprensión”.

Los afortunados que lograron superar esta primera etapa recibieron una confirmación de participación completada con el siguiente mensaje:

Aficionados lograron pasar a la siguiente fase para los boletos del Mundial 2026

“Tu participación sorteo preferente de boletos de la Copa Mundial de la FIFA 2026™ exclusivo para titulares de Visa® esta lista. Gracias por enviar tu participación. Se determinará si cumples las condiciones para adquirir boletos mediante un sorteo aleatorio. Se te informará del resultado, independientemente de cuál sea. FIFA Ticketing comenzará a comunicar los resultados a partir del 29 de septiembre de 2025”.

“Si resultas seleccionado en el sorteo preferente de boletos Visa, se te asignará una fecha y un horario para realizar la compra de boletos (sujeto a disponibilidad). Con horarios que comenzarán a partir del 1 de octubre. El hecho de ser seleccionado no garantiza la disponibilidad de boletos para uno o todos los partidos. Ya que los boletos se venden por orden de llegada y están sujetos a disponibilidad”.

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